EXTRA Service

El extra seguro

El servicio EXTRA le ofrece aún más: gestión activa del mantenimiento, gestión de las mudanzas, reformas, trainings y soporte técnico de software. 

 

EXTRA Service ofrece

Gestión de mudanzas: ¿Planea Ud. una mudanza o luna modificación de sus instalaciones? Nuestra experiencia de largos años y un excelente conocimiento de los productos le ayudará a remodelar sus instalaciones. Todo a través de nuestros departamentos especializados.

Reparación: en caso de que su máquina no funcione nuestro servicio de Kardex Remstar está a su disposición, si lo desea, también las 24 horas del día. Nuestros técnicos autorizados y cualificados se ocupan de solucionar rápidamente incidencias ó defectos.

Modificaciones: los mercados están en continuo movimiento y su empresa debe adaptarse a estos nuevos retos. Nosotros les mostraremos cómo modificar los sistemas existentes y cómo encarar de manera rentable los nuevos retos.

Formación: el uso correcto de los equipos Kardex y la respuesta acertada ante los mensajes del sistema garantizan la alta productividad de sus equipos. Con nuestros trainings, sus empleados conseguirán una mejor comprensión general del funcionamiento de los equipos Kardex, y así podrán trabajar más eficientemente.

Kit de piezas de recambio: ¡Asegúrese un tiempo de ventaja! Una avería en una máquina importante de su empresa, cuesta mucho tiempo y dinero. La espera de piezas de repuesto necesarias, es evitable si dispone de kits individualizados de piezas de recambio. Minimice los tiempos de parada.

Soporte técnico de software: nuestro soporte técnico de software le asesora por telefóno, pasando por el diagnóstico y reparación en remoto, hasta llegar a realizar servicios in-situ. Las actualizaciones periódicas del software se realizan por gestión remota, asegurando que su instalación funciona con la más alta eficiencia.

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